【味 覺 風 景】卡 芙 卡 --- 迷戀自助旅行 只為尋覓料理。

在日租車請注意！

我相信在日本租車是沒人希望有意外麻煩出現的，可是遇到了又不會處理，

這樣的焦慮跟害怕會讓人失去理智做出不對的行為，

為了避免以後台灣人不能在日本租車的恐怖未來，(千萬不要變成這樣啊)

我們現在來了解一下，如何處理車禍事故跟如何減少金錢損失的方法。

萬一在日本租車，出車禍要怎麼辦？

第一步：先把事故車子移開，放置”安全錐”，避免事故擴大。

（如果是互相碰撞的大型事故，請通知警方再行動，拍照留下證據）

第二步：報警（警察電話是１１０） 記得索取事故證明，作理賠的紀錄

第三步：請打電話回租車中心（各個租車中心都會在租車手冊翻開第一頁寫上聯絡電話），

回報狀況並請派員工來協助處理。此刻請勿與對方談和解，一旦商談和解就會保險失效。

第四步：跟租車員工確定我們要賠償哪些部分？是否有保險能理賠？有無保免責險？

通常租車公司自己有保”大型保險賠償制度”，但因保額較低，當車禍涉及人損時，

會有保額不足而需自付的問題。(就是光基本賠償也賠不夠的意思)

因此建議加保”免責賠償”，可以把對車對人對物的財損和醫療都免除金錢的責任，

像是Orix、Times、Nissan租車中心的免責險都應有包括第三者傷亡賠償額(無上限)、

第三者財物賠償額(無上限/自負額5萬日圓)、乘客傷亡賠償額(上限3000萬日圓)、

以及租車輛之損毀賠償額(時價/自負額5至10萬日圓)。

但需注意的是，因為車禍也造成租車公司該車需修理而無法營業的損失，

仍須賠償租車中心營業損失費用(NOC, Non-Operation Charges)，

ORIX跟Times的車有另外加額的保險能減少賠償NOC的部份，詳看第二段說明。

而Nissan的車若開的回去租車公司賠2萬日幣，開不回去需拖吊，則需賠償5萬日幣。

其他租車公司則依其規定，有業者規定是統一4萬日幣、再附加修車費11萬日幣。

第五步：大型事故需在警局完成筆錄後，方可回到租車處重新換租另一台車。

有的會終止契約、其餘天數按比例退款，看後續是否要重新再續租別車，

小型事故者會隨著修車廠人員處理後，由租車業者接你回租車處或原地洽談後續付費。

辦理完手續之後，再重新回去原本的旅行。

人沒事，就是萬幸了！

如何減少金錢損失？

1.小心開(這是一定的)~~~~倒車的時候和巷道很窄難會車，請夥伴幫忙下車或是伸頭出來看

2.加保『免除營業損失NOC』的險種，

目前有含這種險的有ORIX公司，有加保RAP的險種（可以免除破胎和營業損失的自付額）。

24小時540円，請見レンタカー安心パック(RAP) ↓↓

https://car.orix.co.jp/userguide/insurance.html

還有Times租車中心的Super Safety Package，免賠營業損失，24小時2000円。

其他公司像是NISSAN公司的NAS，只有免費拖吊、加水、發電、幫忙開鎖等， 一天540円

重要的營業損失險和換胎的費用仍要自付。

有的租車中心是連拖吊費十萬都要自付喔。

3.租車前的檢查:除了員工跟你一同在出發前檢查車體之外，

還要特別檢查輪胎胎紋是否模糊(易打滑)、胎壁是否太薄(易爆胎)和輪框(是否歪曲)，

有問題要備註或太嚴重可以要求換車，這會威脅行車安全跟後續賠償。

備註：北海道的雪季務必要用雪胎，開車絕對會滑

而且有個地方，也千萬不要忽略～～就是輪框，這個壞了保險不包、要賠很貴！

以上心得是目前我有查到的資料，保險內容需依照租車公司簽訂的內容而定，

務必上路前詳細研究。(很重要所以畫螢光筆標記重點!!!!)

如有更新和錯誤請指正，希望能幫助到大家，希望租車業者能對台灣人拾回信心～